Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Información básica sobre protección de datos
| Responsable | VIAJES CABRIA, S.L. |
|---|---|
| Finalidades | Gestionar solicitudes de información, reservas, comunicaciones del club, newsletter, atención al cliente, obligaciones administrativas y comunicaciones relacionadas con viajes. |
| Legitimación | Consentimiento de la persona interesada, ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en la atención a clientes. |
| Destinatarios | No se cederán datos salvo obligación legal o cuando sea necesario para gestionar la reserva con proveedores turísticos, pasarelas de pago, herramientas de email marketing como Brevo, alojamiento web o servicios técnicos. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a info@clubviajerosdeoro.com. |
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: VIAJES CABRIA, S.L.
- NIF/CIF: B34285999
- Domicilio social: Calle Puente 1, 34800, Aguilar de Campoo, Palencia.
- Actividad: Agencia de viajes y comercialización de experiencias turísticas.
- Teléfono de atención: 686 636 872 (Estela)
- Correo electrónico: info@clubviajerosdeoro.com
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, email, teléfono, datos de reserva, datos de facturación, comunicaciones enviadas mediante formularios, preferencias de viaje y datos técnicos derivados del uso de la web.
3. Finalidades
Tratamos los datos para responder consultas, gestionar reservas y pagos, enviar confirmaciones o documentación de viaje, mantener la relación con clientes, enviar comunicaciones comerciales si existe consentimiento, atender obligaciones legales y mejorar la experiencia del sitio.
4. Newsletter y comunicaciones comerciales
La suscripción a novedades del Club es voluntaria. Utilizamos doble confirmación para comprobar el email y podremos gestionar los envíos mediante herramientas de email marketing como Brevo. La persona suscrita podrá darse de baja o solicitar la supresión de sus datos escribiendo a info@clubviajerosdeoro.com.
5. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad y, posteriormente, durante los plazos exigidos por normativa fiscal, contable, turística, de consumidores o para atender posibles responsabilidades.
6. Encargados y proveedores
Podrán acceder a datos proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, herramientas de email marketing como Brevo, pasarelas de pago, servicios administrativos, agencias o proveedores turísticos vinculados a la reserva.
7. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a info@clubviajerosdeoro.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.